FAQ : toutes les réponses à vos questions
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes pour préparer votre visite : billetterie, horaires, accès, services et informations pratiques.
Billetterie
Il n'est pas possible d'acheter un billet d'entrée à l'avance. L’achat de billets se fait uniquement sur place.
Pour toute demande de groupe, il est fortement conseillé de contacter le service réservations à l’adresse mail suivante : resa.azay@monuments-nationaux.fr
OUI.
Pour voir toutes nos gratuités et réductions vous pouvez consultez ici.
NON.
Conditions d'accès et équipements
Le monument est desservi par les transports en commun.
En bus :
LIGNE C1 : Arrêt Cathédrale
LIGNES 53/54/57/4 : Arrêt château de Tours
LIGNES 2/3/5/10/11/14/15/19 : Arrêt Gare de Tours
En tram :
Ligne A : Arrêt porte de Loire
À vélo
La ville de Tours dispose de nombreuses pistes cyclables et se situe sur l’itinéraire cyclable de la Loire à Vélo.
En train
Gare de Tours.
Le cloître se situe en centre-ville de Tours. Des parkings et des places payantes se situent partout autour du monument.
NON, sauf si vous bénéficiez de la gratuité d'entrée du cloître.
Le cloître est partiellement accessible en poussette ou en fauteuil :
OUI.
Les animaux de compagnie, sont acceptés en sac dans le monument. Les animaux d'assistance et les chiens-guides peuvent entrer dans le monument sans sac.
NON, mais des espaces en pleine air devant la cathédrale ou au bord de Loire, sont disponibles.
NON.
Uniquement à l’extérieur du monument, sur le parvis de la cathédrale.
Attention cependant celles-ci sont payantes.
NON.
Il est interdit de fumer sur l’ensemble du site, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du monument. Cette mesure vaut également pour le parc, en application du décret n° 2025-582 du 27 juin 2025 relatif aux espaces sans tabac, les lieux collectifs extérieurs où enfants et adolescents peuvent être présents ou exposés, notamment les parcs et jardins publics, deviennent des espaces sans tabac.
OUI.
NON.
visites et activités
Il faut compter environ 30 minutes pour visiter l'ensemble du monument.
OUI, mais uniquement en juillet et en aout et lors des journées du patrimoine.
OUI.
Des documents de visite sont disponibles en plusieurs langues à l'accueil du cloître (français, anglais, espagnol, allemand, italien et néerlandais).
OUI, des événements sont proposés tout au long de l'année.
Pour connaitre tous nos événements.
NON.